Liderança
Conceito
Segundo Jim
Collins, a liderança é fundamental nas relações de trabalho.
Para que uma
empresa tenha sucesso e se mantenha na liderança, não basta ser boa, tem de ser
excelente e para
isso precisa de ter um excelente líder.
É isto que ele pretende demonstrar no seu livro “De bom a excelente”, como
são os líderes excelentes, o perfil destes.
Jim Collins defendeu que os líderes podem estar divididos em cinco, sendo cinco
o expoente máximo, o excelente líder.
Apelidou sua teoria de “líder nível cinco”:
Este é o
“nível mais elevado da hierarquia de capacidades executivas.”
Um líder de
nível cinco tem de ser extremamente humilde, determinado, profissional,
discreto, disponível para tornar a empresa óptima, modesto, destemido,
ambicioso, inovador
(“olhar pela
janela”), grande nível de orientação.
Quando se
fala em empresa e objectivos atingidos, Collins defende, que tem de se falar em
“nós” como um grupo e
não num “eu”
a quem são atribuídos os louros de um trabalho feito em equipa.
Isso
desmotiva a equipa, pois o sucesso é de todos, houve contribuição e dedicação a
um trabalho por parte de todos e não de um só.
Collins diz
que os líderes de nível cinco são “pessoas comuns produzindo resultados
extraordinários em silêncio.”, estes são “infectados com uma necessidade incurável
de produzir resultados.”
Para
concluir, o autor diz que primeiro se deve formar a melhor equipa e só depois
definir tarefas, pois para aqueles que pensam que a perspectiva de liderança é a
resposta para tudo, estão a ver de maneira errada.
A liderança
é então “um processo que implica capacidade de influenciar os outros através de
um processo de comunicação, com o objectivo final de realizar tarefas.
Deve ser
alvo de auto análise e auto crítica, já que é um processo interactivo.”.
O líder tem
de adaptar o estilo de liderança, dependendo das características do grupo,
sendo de extrema importância que este se relacione com todo o grupo. Este deve
ter a função de “delegar funções, motivar, estruturar, orientar, punir e coordenar”,
contudo,o ponto fulcral da liderança é a função de “orientar o grupo para metas
específicas”.
Existem dois
tipos de liderança:
A liderança
estatutária, corresponde à posição hierárquica que o líder ocupa, sendo o seu comportamento
esperado e o poder reconhecido pelos indivíduos.
A liderança
emergente, corresponde a um qualquer indivíduo, não importando o cargo que este
desempenha.
Tipos de
liderança
Existem
diversos autores que defendem várias teorias, mas a que mais se destaca, por
ser também a mais referenciada, é a teoria de Lippitt, Lewin e White.
Estes
distinguem três tipos de liderança: autoritária, liberal e democrática.
Líder
autoritário:
Este tipo de
líder é que determina as tarefas a executar, orienta o grupo sem a participação
deste, dá instruções a cada elemento, não aceita sugestões, inexistência de
relação de amizade, cria tensão, desmotivação e consequente frustração. O único
objectivo é o lucro e a produção.
Líder
liberal:
Este tipo de
líder dá total liberdade aos liderados para tomar decisões.
O grupo é
que determina as tarefas a executar e que tarefas devem desempenhar. O líder só
toma decisões em casos de extrema gravidade. Não há imposição de regras.
Líder
democrático:
O grupo
participa nas decisões, os objectivos e o meio condutor destes é decidido por
todos, o líder consulta o grupo, estimula este, iguala-se a qualquer um dos
elementos do grupo, é objectivo e orientador, estimula o bem-estar, cria laços
entre todos, resultando produtividade.
Embora
existam estes três tipos deliderança, não existe um estilo de líder, pois estes
podem possuir características de um tipo ou de outro, dependendo do contexto e
dos liderados.
“A liderança é mais arte do que
ciência. Nessa arte, o líder tem de aplicar a sua experiência e o seu bom senso
para decidir quando, como e com quem deve usar cada um dos estilos”.
(Estanqueiro,
1992)
O líder deve
conhecer as suas competências, tal como as suas limitações, deve ser justo,
deve desenvolver talentos e ser persuasivo.
Este deve ver
ao longe e através de, deve dar ordens e definir caminhos, deve antecipar-se aos
factos, assertivo, honesto,
cativar
pessoas, disponível, deve ter a capacidade de motivar, encorajar os indivíduos do
grupo, deve ser concreto e específico, deve elogiar e repreender oportunamente,
não deve nunca falar mal a respeito de outros, nem fazer disso um tema de
conversa no grupo.
Deve ter
como qualidade intriseca, a sinceridade, a honestidade , a confiança, deve conhecer
muito bem os liderados e as suas características e capacidades, deve ser
interessado
e activo e deve partilhar os méritos, falando dos objectivos atingidos sempre
na terceira pessoa e não na primeira, pois o mérito é do grupo.
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Paulo Fragoso - Organo Gold Portugal
Fonte - Instituto Superior Miguel Torga - Liderança e Motivação de equipas de trabalho.
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